近期，有部分用户反映家中自来水存在异味的状况，首要时刻是2月3日晚和2月17日晚。我公司分外的注重，经开始排查，2024年末至今邵武全市降水量较往年大幅度削减，据气象部门的有关数据显现，2024年11月1日—2025年2月，邵武市无降水（小于1.0mm）天数为98天，总降水量较终年下降75.3%。疑是2月3日和17日两天遽然呈现的降水，将现已枯黄糜烂的山体植物、泥土等冲刷到水源中，造成了原水水质动摇。为处理好忽然改动的原水水质，确保出厂水合格合标，我公司实施24小时值勤值守，增调人员加强了对原水、出厂水的检测力度，及时优化出产的根本工艺，因出产工艺的优化与药剂的运用存在时滞性，无法彻底同步，居民会闻到家中自来水呈现异味。给广阔新老用户带来的不方便，我公司深表歉意。

  各位用户，如若碰到自来水滋味反常，请及时拨打96396供水服务热线与我公司联络，我公司将组织工作人员对管网进行整理洗刷，或合作物业公司对小区二供水箱进行放空清洗，竭尽所能为您处理供水问题，感谢您的支撑。