昼夜不息，热流盈室，皆因有一群“温暖使者”静静看护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南动力集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，大众网・海报新闻倾情推出“温暖看护者”系列报道，聚集能投供暖管家日常作业，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的尽力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。

  迎风雪、踏星斗、披朝霞、顶烈日，无论是换热站设备设备修理保养仍是二次管网平衡调理、入户处理用热问题，供热一线总能看到他专心繁忙的身影。他便是崔鑫，是济南能投集团济南市济阳新城供热有限公司供热运转服务一处华鑫中心站站长，背负辖区近60万平方米，5300余户居民的供热服务保证作业。

  上一采暖季完毕后，崔鑫便结合采暖季期间用户的诉求剖析和设备正常运转状况，拟定具体的技改检修方案，全身心投入到供热设备设备的保养和保护作业中，对换热站站内、站外阀门进行除尘、除锈、刷油等修理保养操作，清洗辖区内1200余个入户过滤网，保证供热设备设备处在杰出状况。

  华鑫现代城A区热力管网老化严峻，地下管道与污水、雨水串联形成供热设备锈蚀，在供热运转中，极易呈现漏点失水问题。为保证用户按期正常用热、有实际作用的削减水资源损耗，将管道由地埋敷设改为架空敷设。炎炎夏日，崔鑫加班加点在老旧管道改造施工现场盯靠，严抓现场安全，强化进程监管，把严工程质量，保证施工进度按期进行。

  在崔鑫看来，只要走进项目施工现场，才干发觉缺点，实时把握发展状况，更好地保证改造项目在方案时间内保质保量完结，为下一采暖季安全、安稳运转打下根底，真实处理用户急难愁盼。小区管网改造投运后，供热作用得到显着提高，赢得了用户的共同好评。

  “00”后的崔鑫身上既有“初生牛犊不怕虎”的冲劲，也有一股“不破楼兰终不还”的干劲。“家里暖气片漏水，小崔快来协助处理下吧。”“大爷，您先别着急，我立刻就到！”晚上11时，崔鑫接到华鑫现代城B区一茕居白叟的求助电话，听到电话那头焦灼的声响，他没有一点点犹疑，拖着疲乏的身体，顶着初冬的北风，敏捷骑车赶到用户家中。经详尽查看，暖气片放气阀门处密封垫因老化呈现损坏，他熟练地替换后，很快就把问题处理了。

  “大晚上的还来得这么快，真的太感谢了！”白叟拉着崔鑫的手激动地说道。得到用户的必定，崔鑫脸上也露出了笑脸。

  如果说奔走、繁忙是崔鑫的代名词，那么暖心、交心便是他的为民底色。日常作业中，崔鑫除了做好供热运转服务作业外，还结合“适老化”服务作业台账，自动造访晚年用户，展开设备查看修理、清洗过滤网等服务。与此同时，他为白叟捶背按摩，协助白叟打扫卫生，与白叟话家常，做量力而行的事，进一步延伸供热服务，完成服务用户“零距离”。

  少年何妨梦摘星，敢挽桑弓射玉衡。不论是“白加黑”，仍是“5+2”，崔鑫在日常巡检、入户服务、技改修理等供热作业中都力求做到一无是处，一丝不苟，用实干与担任在供热服务一线”后的风貌。

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